问答题
拜访宾客时主要选择哪些拜访对象?
(1)VIP客人和高档房间的散客—往往注重服务细节。(2)会议负责人—与饭店多个部门接触协调,反映的问题更具有......
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问答题 住店客人过生日,大堂副理应该怎样做?
问答题 简述为客人收发传真的服务程序。
问答题 简述贵重物品保管箱的使用程序。