单项选择题 依据质量目标和标准，政府和社会对培训工作的监督和指导有了更加明确的标准和尺度，从而易于衡量目标实现程度，这是培训质量管理的（）作用。

单项选择题 关于培训质量的影响因素，下列表述正确的是（）。

单项选择题 （）是以统计方法计算中心值及控制界限，并据此区分异常变量与正常变量的图形。