多项选择题
在与陌生客户沟通时应掌握的技巧有（）。
A.微笑至上B.赶紧与客户套近乎C.连续地恭维客户D.学会察言观色
多项选择题 电话预约客户时，应该注意的事项有（）。
多项选择题 对方是你的部门经理张萌萌，你可以如何称呼对方？（）
多项选择题 男士西服是单排三粒扣，应如何扣（）。
