单项选择题
服务顾问在结算前准备时要特别留意什么?()
A、维修时间 B、维修项目 C、增修项目价格 D、交付时间
单项选择题 如果客户离开,需再次与客户确认联系方式、维修时间以及取车时间,并什么地送别客户。()
单项选择题 客户车辆预检结束后服务顾问应说明初步诊断结果及要采取的方案,分别针对维修所需备件和什么向客户报价。()
单项选择题 在制单报价中如果客户选择等待,主动邀请引领客户前往什么区域?()