多项选择题 绩效计划沟通主要包括哪些内容？（）

单项选择题 绩效分析指的是用科学、精确的绩效评价方法，将组织、部门和（）绩效评价量表中的目标值与实际值相比较，从而得到三个层次的绩效差距。

单项选择题 绩效改进是指识别工作绩效中的差距和不足，找出其产生的原因，制定并执行有针对性的改进方案和策略，从而持续提升（）和（）竞争优势的过程。