问答题
95598客户服务中心一般应设置哪些岗位?
(1)客户服务中心主任;(2)客户经理;(3)客户代表
问答题 95598客户服务中心的主要业务有哪些?
问答题 争取挑剔客户的六步骤是什么?
问答题 服务承诺必须满足哪三个基本条件?