单项选择题
()是指饭店选准一个市场空缺,树立一个独特、鲜明、新颖的市场形象。
A.层次定位法 B.分类定位法 C.优势定位法 D.空缺定位法
判断题 主题饭店最大的特点就是使饭店成为向宾客提供记忆深刻的独特体验场所。
判断题 “满足宾客需要”和“宾客的满意度”是饭店质量的两个核心内容。
判断题 商务宾客一般具有“三高”的消费特点,即对饭店的高标准要求、高房价消费和高回头率。