问答题
客户投诉处理对外承诺的内部要求时限？
1）一般投诉：即时答复，最长不超过24小时；2）省级投诉：平均24小时答复，最长不超过48小时；......
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问答题 渠道服务质量投诉的类型？
问答题 增值业务投诉的类型，请对分别列举业务类型和投诉类型？
问答题 数据固定业务投诉的类型，请对分别列举业务类型和投诉类型？
