问答题
增值业务投诉的类型,请对分别列举业务类型和投诉类型?
按照业务类型分为:移动数据类、短信类、语音类。 按照投诉类型分为:网络质量、终端、计费、收费、网站问题、定制退定等。
问答题 数据固定业务投诉的类型,请对分别列举业务类型和投诉类型?
问答题 移动业务投诉的类型,请对分别列举业务类型和投诉类型?
问答题 投诉的广泛性是指什么?