多项选择题
文员在确定娱乐内容之前，需要（）
A.了解娱乐项目种类 B.了解客人兴趣特长 C.因人而异选择项目 D.了解客人人数和预算经费 E.突出特色和格调高雅的娱乐项目种类
多项选择题 文员在安排客人参观时，内容的选择应同时满足以下要求（）
多项选择题 下列关于宴请的说法正确的是（）
多项选择题 预订宾馆时需要考虑客人的相关信息，下列正确的是（）
