多项选择题
专业性语言是商务谈判的主体语言。具有以下特征：（）。
A.现实性 B.限时性 C.专业性 D.规范性 E.严谨性
多项选择题 倾听使你更真实地了解对方的（）。
多项选择题 说服“顽固者”的技巧（）。
多项选择题 面部表情应该注意（）。
