填空题
热线服务礼仪规范“三三”理念中的三个一是指()。
在第一时间由第一接触人一次处理客户的问题
问答题 请问客户服务的真正含义是什么?
问答题 请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么?
单项选择题 平均起来看,一个不满意的客户会向()个人抱怨。