单项选择题 各营业厅营业开始前30分钟开始进行早评，早评时间不少于（）

单项选择题 营业员在接待客户过程中行为举止礼貌得体，符合（）规范，尊重客户，无频繁挖耳朵、抠鼻子、摆弄签字笔、在座椅上晃动等现象。

单项选择题 行业内率先推出两项透明消费服务举措：“业务扣费主动提醒”和“（）”。