单项选择题
在客人抵店的预分排房工作中,下列做法不恰当的是()。
A.减少散客与团体间的相互干扰 B.将同一团队中的客人分在不同的楼层 C.掌握维修房的维护计划 D.做好与客房部的协调工作
单项选择题 饭店在接待贵宾的工作中,下列做法不恰当的是()。
单项选择题 总机发现客人对叫醒服务通知无反应,应通知()派人员前去探视。
单项选择题 客房部应将客人遗留物品的情况通知()。