判断题
良好的口语表达能力对创建和谐的殡葬环境,促进客户的落葬消费行为有重大影响。
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判断题 职业道德行为是人的道德认识和道德品质的外在的具体表现,也是道德动机实现的手段。
判断题 殡葬是一个特殊的行业,因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。
判断题 殡葬行业的“客户”既包括死者,又包括与死者有社会关系的生者,提供优质服务更具有特殊性和高难度性。