问答题
简述排队的模型和绩效指标。
排队模型可以帮助经理制定平衡服务成本和等待成本的决策。两种最常见的模型是：泊松到达且负指数服务时间的单通道和多通道模型。......
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问答题 排队系统的基本特征有哪些？
名词解释 能力效率
名词解释 服务生产率
