单项选择题
处理骚扰电话时,做法错误的是()
A.直接挂机 B.保持冷静 C.语言处理 D.技术处理
单项选择题 骚扰电话中,有些人收到某种因素的刺激,产生压抑、愤怒、报复等不良情绪,发泄不满或痛苦,是指()
单项选择题 骚扰电话中,一不二份装成有需求的客户,开始时东拉西扯,后来逐渐暴露不良企图,是指()
单项选择题 骚扰电话中,一伙无聊的人在一起拨打到客服中心,常常能听到背景声中有大笑声、嬉闹声、教唆声,是指()