判断题
管理沟通是指为了达到管理目的而进行的沟通，即管理者通过某种沟通方式将信息传递至组织内部成员、外部公众或社会组织，并根据调整或者修正管理者行为的过程。（）
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多项选择题 护理管理中的沟通方法包括（）
多项选择题 领导过程四要素是（）
单项选择题 一位有多年工作经验的护士长在一线管理工作中资历较深，往往使人产生一种敬重感，她的言行更容易使人感到信服，这种作用因素属于领导者影响力种类中的哪种影响力中的构成（）
