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00202饭店前厅与客房管理

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填空题

前厅部主要服务机构通常设在客人来往最为频繁的()。

【参考答案】

大堂

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填空题 我国星级酒店评定标准规定,一般酒店的大堂面积不少于()平方米,高档豪华酒店的大堂面积不少于()平方米。

填空题 ()既是接待部门,又是销售部门。

填空题 前厅部是酒店的(),是联系酒店和宾客的桥梁和纽带,是酒店经营管理的橱窗。

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