单项选择题 作为一家主导钢铁生产商，钢铁制造公司致力于拥有最有效率的生产流程，该公司相信它的竞争优势依赖于提供最适当价位的能力，他们也维持着一个出色的分销网络来保证他们商品的覆盖面，那么这个公司是（）导向。

单项选择题 什么是顾客接触点（）

单项选择题 有关网络对商业运作方式造成的影响，下面哪个叙述是错误的（）