判断题 计算机病毒从本质上是人为编制的而并不是由计算机自身故障对产生的。

判断题 雨雪天气收派快件应准备好防水防冻物品，防止快件被淋湿。

判断题 进入客户处时，在客户场所应遇事礼让，对客户的疑难问题也可不做应答。