单项选择题
可信赖的组织的特征包括（）
A.人们习惯于第一次就把事情做对B.增长是盈利的和稳定的、人们在这里工作是自豪的C.客户的需求是可以预期的、变化是有计划的和可控的D.以上都是
单项选择题 对于工作单元（DNA）衡量，必须要衡量的要求不包括（）
单项选择题 在使用错误成因消除（ECR）方法时，下列关键点说法错误的是（）
单项选择题 推进师行为规范包括（）
