单项选择题
客户转向提供低廉价格产品或服务的竞争对手,叫做()
A.产品和技术流失型 B.价格流失型 C.服务流失型 D.自主流失型
单项选择题 对客户流失的分类有很多方法,说法不正确的是()
单项选择题 (),要求从战略的角度看待问题。可以扩大市场份额,避免企业损失。
单项选择题 客户维系原则中,()是给客户不断选择新业务的理由,挖掘客户的消费能力。