单项选择题
某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者()。
A.可以坚持“出售商品,概不退货” B.应当负责退货 C.可以坚持不退款,但可更换同类商品 D.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
单项选择题 旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往机场,地陪()即可离开机场。
单项选择题 导游人员要带好旅游团,必须增强团内旅游者的内聚力,促成其()。
单项选择题 对于非正常死亡的旅游者,应由()出具《死亡鉴定书》。