单项选择题 办理司法扣划交易时，如果有权机关指定的司法扣划账户为系统外账户，营业网点应先该开设一个内部账户，户名应与（）名称一致。

判断题 挂失业务不属于特殊业务。

单项选择题 客户在存折销户或换折后，要求索取存折内折页的，营业网点将存折内折页进行（）处理后即可交予客户。存折封皮需按正常销户程序处理。