多项选择题
导游人员带团游览岳阳楼,就《岳阳楼记》的两幅雕屏,在一楼告诉游客一幅为真迹,一幅为赝品,让客人猜测;到二楼时告诉客人二楼的雕屏为真迹,再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说,这是运用了()导游讲解技能。
A.问答法 B.悬念法 C.触景生情法 D.虚实结合法 E.类比法
多项选择题 在以下的导游行为中,正确的是()。
多项选择题 导游人员在导游活动中有下列()情形之一的,扣除10分。
多项选择题 当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后,应采取的措施是()。