单项选择题
以下哪个选项是零缺陷质量管理的主要原则？（）
A.预防为主，持续改进B.第一次就把事情做对C.质量第一，客户至上D.以上都是
单项选择题 内部损失成本的定义是（）
单项选择题 过高的员工流动率所造成的成本是（）
单项选择题 六西格玛质量改进项目投入成本是（）
