单项选择题
服务具有进取性营销的作用,进取性营销主要是为了()。
A.吸引新顾客B.使企业的市场份额增加C.提高价格D.赢得声誉
单项选择题 与商品生产相比,在很多服务业中,()参与了服务的生产过程。
单项选择题 从服务的内涵来看,服务是一种()。
单项选择题 服务营销的基石是()。