单项选择题
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()
A、救援电话 B、服务热线 C、现代中国客服电话 D、预约电话
单项选择题 如客户验收车辆没有异议后,要与客户商定解释什么和所需的时间。()
单项选择题 客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后,服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账?()
单项选择题 服务顾问进行交车前检查,应提供质检记录和合理的哪些建议?()