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国家开放大学(酒店管理概论)

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单项选择题

从公众态度界定品牌,强调品牌是一种(),建立品牌的目的就是要形成对于对手的一种不公平,品牌的价值来自于顾客的肯定。

A.地位
B.质量
C.信誉
D.偏见

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