多项选择题
下列哪些指标是衡量排队系统运行效率的工作指标？（）
A.平均队长Ls和平均排队长Lq B.平均逗留时间Ts和平均等待时间Tq C.平均到达率λ D.平均服务率μ E.服务强度ρ
多项选择题 英国数学家D.G.肯德尔（D.G.Kendall）提出了一种对排队系统进行标识和分类的方法，即A/B/C方法。该方法中涉及的关键指标包括：（）
多项选择题 决定排队结构的关键指标包括：（）
多项选择题 根据常识，对于医院而言，下面哪些排队规则是常见的？（）
