单项选择题
下列哪一项是零缺陷质量管理的核心理念？（）
A.质量就是符合要求B.质量就是客户满意C.质量就是零缺陷D.以上都是
单项选择题 在零缺陷质量管理中，以下哪个方法可以帮助我们找出问题的根本原因？（）
单项选择题 下列哪一项是零缺陷质量管理中的关键工具？（）
单项选择题 在零缺陷质量管理中，以下哪个步骤是最重要的？（）
