填空题
在市场条件下，客户的（）成为企业生存、发展的首要因素。
品牌忠诚度
填空题 （）和（）促进电信业务全球化。
填空题 近几年，由于电信技术发展及市场需求的拉动，电信技术特别是（）技术和（）技术发展很快。
问答题 营业厅交接班有哪些要求？
