多项选择题
以下关于身份卡，说法正确的是：（）
A、身份卡的初始化是统一委托营运中心完成，由路段经营单位管理 B、办理身份卡由员工所在单位统一填写《身份卡申请表》，经审核后由收费管理部门统一制作；员工工作岗位变动时应及时重新按程序申请办理身份卡 C、如有丢失或人为损坏身份卡，持卡人不用赔偿成本费 D、身份卡必须保持卡面清洁，不能折弯，以保证身份卡的正常读写
多项选择题 收费（发卡）员在收费、发卡时，遇到（）要和正常卡分别存放，下班后上缴票管室。
多项选择题 IC通行卡管理模式包括：（）
多项选择题 文明服务技能包括：（）
