问答题
应从哪些方面鉴别旅游者的性格?
⑴、鉴别旅游者在活动中的表现。⑵、鉴别旅游者在言语上的表现。⑶、鉴别旅游者的外貌。
问答题 处理旅游者投诉有哪些原则?
问答题 操作技能训练过程中需要注意哪些问题
单项选择题 知觉是人对事物()的直接反映。