多项选择题
制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括（）
A.详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格 B.确认维修所需的配件库存信息 C.维修工单上的工作项目清晰明了 D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间，服务顾问更改工单不必征得客户同意
多项选择题 在制单与报价流程中查询信息环节中服务顾问能够在前台利用系统以及相关报价手册查询并确定的信息包括（）
多项选择题 制单与报价流程的目的是（）
多项选择题 启用应急接待流程执行标准的前提条件是（）
