判断题
导游服务的原则有:“宾客至上”原则,维护游客合法权益原则和规范化服务原则。
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判断题 导游服务的作用有4点,分别是纽带作用、标志作用、反馈作用和扩散作用。
判断题 旅行社、饭店和纪念品是现代旅游业的三大支柱产业。
判断题 导游的工作本身是为国家建设创收外汇、回笼货币、积累资金。