问答题
酒店分级的目的是什么？
1.保护饭店利益2.便于行业管理与监督3.利于促进饭店业的发展4.利于增强员工责任感5.有利于提高经济效益
问答题 酒店优质服务的建立途径有哪些？
单项选择题 按照卡耐基的说法，受人欢迎的全部秘密和最高艺术在于（）
问答题 你认为该酒店的网络营销还有哪些需要改进之处？
