单项选择题
关于旅游接待业品牌内涵，下边表述错误的是（）
A.品牌是企业产品质量性能的综合体现B.品牌是企业综合声誉的表现C.品牌是企业重要的有形资产D.品牌是企业文化的表现
单项选择题 酒店在旺季时为防止因订房客人未到或住店客人提前离店造成客房闲置，而适当增加酒店订房数量以弥补酒店经济损失属于（）。
单项选择题 关于旅游接待业服务管理创新说法正确的是（）
单项选择题 以下哪种旅游接待业管理理念突出要求明确目标、培养员工的角色意识以及对企业的高度信赖感？（）
