多项选择题 一般认为，二级培训体系有利于加强培训的（），加强项目机构培训的责任感。

判断题 住宅小区的停车位统一由物业公司管理，所缴纳的停车费应纳入物业公司的营业收入。

判断题 物业提供合同内未约定的或未经业主同意的服务时，业主有权拒缴物业管理费。