填空题
社会服务机构的构成要素有社会结构、（）、目标（）、环境。
参与者一社会行动者；技术
填空题 战略管理的过程包括战略制定、（）、（）。
填空题 按沟通发生的层面可分为自我沟通、（）、小组沟通、（）和跨文化沟通。
填空题 SWOT分析技术包括：（）、（）、（）、（）。
