单项选择题 《旅客列车空调失效应急处置办法》动车组空调故障遇客流量大、车内温度过高无法安置旅客时，列车长向客运调度员提出（）申请。

多项选择题 由列车长办理挂失补办服务的旅客出站时，凭（）办理出站检票手续，车站收回客运记录，列车核收的2元手续费不予退还。

单项选择题 列车长接到列车员报告动车组发生火灾、爆炸时，列车长应立即通知（）。