单项选择题
企业文化可以分为四个层次，其核心与灵魂是（）
A．物质文化 B．制度文化 C．精神文化 D．行为文化
单项选择题 一般认为，一切礼仪的起点是（）
单项选择题 与顾客交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的（）
单项选择题 面对新闻界的“介入”，“亮相”的实质是展现（）
