判断题
交流是听和说的艺术,聆听比表达更重要。
正确
判断题 冲突的各方既存在相互对立的关系, 又存在相互依赖的关系, 任何冲突事件是这两种关系的对立统一状态。
判断题 我们都只具有某种交流风格。每种风格都有优点和缺点。如果吸取某种风格,同时花一些时间改进交流,团队工作将得到改善。
判断题 变革型领导对于工作满意、组织承诺有额外的预测力;交易型领导对于工作绩效还有额外的预测力。