单项选择题 统计结果表明：在制造业中，"隐形工厂"的消耗高达销售额的（）。

单项选择题 “零缺陷疫苗”分为诚信、系统、沟通、运营和（）等几个方面。

单项选择题 零缺陷管理思想体系中两个基本点指的是（）。