单项选择题 服务构思通过了服务概念测试，就需要对服务概念进行经济效益分析，这是新服务开发中的（）。

单项选择题 旅游公司推出新的旅游路线，这属于服务产品创新种类中的（）。

单项选择题 在服务之花模型中，（）是根据顾客的个性化需求提供量身定制的解决方案。