单项选择题
按企业识别系统（CIS）理论模型，企业整体形象的核心是大众（）
A.对MI的认识 B.对BI、VI的认识以及产生的好感和信赖 C.对MI的认识以及产生的好感和信赖 D.对BI的好感和信赖
单项选择题 关于企业形象因子或要素的说法，不正确的是（）
单项选择题 作为影响品牌形象的因素，形象沟通最主要的渠道是（）
单项选择题 关于品牌特质的理解，不正确的是（）
