多项选择题
提高供电服务质量的方法有()。
A.准确地了解客户实际的期望B.制定反映客户期望的服务标准C.力争服务实绩达到或超过服务标准D.服务承诺应与服务实际相吻合
多项选择题 谐波数据统计中,按设置的谐波限值对监测点的()谐波进行分析。
多项选择题 根据客户变电站的电能质量规定,()应符合有关规定。
多项选择题 客户咨询电能替代相关事项,主要包括()等方式通过电能替代其他能源的政策、服务流程相关信息。