单项选择题
下列哪项内容是不应该在台上呈现的结尾部分？（）
A.重复呈现的重点 B.吸引听众立即行动 C.呈现的核心部分
单项选择题 无效沟通容易引起他人抗拒，一般处理抗拒有五个步骤。以下哪个选项不是处理抗拒的步骤？（）
多项选择题 为了降低用户决策的难度，可以对产品页面做哪些优化设计？（）
单项选择题 为解决冲突，按照团队托马斯-基尔曼模型，设计统合方案的关键性问题，提问方法不包括以下哪项？（）
