多项选择题
在带团前往景区途中,旅游车的轮胎爆了,作为地陪,你该怎么办?()
A.先安抚游客,把情况跟大家说清楚,然后全体下车; B.配合司机先把备用轮胎换上,尔后尽快去前面汽车修补厂补胎; C.真诚地向游客道歉,请他们原谅自己没把防范工作做好 D.作好预防
多项选择题 有一大型团队(三辆大巴)在长沙开往张家界的过程中,汽车在离慈利30公里的地方抛锚,你作为导游员如何处理?()
单项选择题 导游员发现泰国旅游者与长沙酒吧管理者等有不正当交往情况时,你应该怎么办?()
多项选择题 有一位异性游客要求导游到其房间帮忙,但这位游客却借酒疯对导游员有非礼行为时,怎么办?()